Maison Perrine attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la confidentialité des informations collectées auprès des utilisateurs du site www.wheat-otter-203429.hostingersite.com

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire quelles données sont collectées, dans quel cadre, et comment elles sont utilisées. 

  1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Maison Perrine (Entreprise individuelle – Perrine Gravier)

Adresse : 11 avenue Maréchal de Saxe, 69006 Lyon, France – Email : maisonperrine.lyon@gmail.com – Site internet : www.wheat-otter-203429.hostingersite.com

2. Données personnelles collectées

Maison Perrine est susceptible de collecter les données suivantes, uniquement lorsque vous les communiquez volontairement : prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail (le cas échéant), contenu de votre message ou de votre demande. Ces données peuvent être collectées via : le formulaire de contact du site, les prises de rendez-vous via Calendly, les échanges par e-mail ou WhatsApp, les formulaires (questionnaires, demandes d’information). 

3. Fiabilité de la collecte des données 

Les données collectées ont pour finalités : répondre à vos demandes et messages, organiser un rendez-vous ou un échange, vous recontacter dans le cadre d’un accompagnement, améliorer les services proposés par Maison Perrine. Les données ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Outils et services utilisés 

Maison Perrine utilise des outils tiers pour faciliter la communication et l’organisation, notamment : Calendly (prise de rendez-vous), Google Forms (questionnaires et enquêtes), WhatsApp (échanges ponctuels avec les familles). Ces outils peuvent collecter certaines données techniques conformément à leur propre politique de confidentialité. Maison Perrine n’exploite ces données que dans le cadre de votre demande.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation, et au maximum 3 ans après le dernier contact, conformément à la réglementation en vigueur. 

6. Sécurité des données 

Maison Perrine met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute accès, modification ou divulgation non autorisée. Le site internet utilise une connexion sécurisée (HTTPS). 

7. Vos droits  

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants : droit d’accès a vos données, droit de rectification, droit de suppression, droit d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits à toit moment en adressant un e-mail à : maisonperrine.lyon@gmail.com 

8. Cookies 

Le site Maison Perrine peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à la mesure anonyme de fréquentation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.

9. Modification de la politique de confidentialité 

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou mise à jour à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.